Politique de Confidentialité – Formulaire de Demande de Visite ou d’Appel

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Dernière mise à jour : 01/01/2025

Dans le cadre de notre engagement envers la protection des données personnelles, nous vous informons sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous remplissez notre formulaire de demande de visite ou d’appel.
 

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données collectées via ce formulaire est :
Studio La Station SRL
Adresse : Rue Sainte-Walburge 484 4000 Liège
Email : info@lastation.be
Numéro d’entreprise (BCE) : BE 0839 990 603
 

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez notre formulaire, nous collectons les données suivantes :

• Nom et prénom

• Adresse e-mail

• Numéro de téléphone

• Date et heure souhaitées pour la visite ou l’appel

• Toute autre information fournie dans le champ "Message"

Ces données sont strictement nécessaires pour répondre à votre demande et organiser la prise de contact.

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3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées via ce formulaire sont utilisées uniquement pour :

• Vous contacter pour organiser une visite ou un appel.

• Répondre à vos demandes d’information.

• Améliorer notre service client et la gestion des rendez-vous.

Nous ne traiterons pas vos données à d’autres fins sans votre consentement explicite.
 

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite (article 6.1.a du RGPD), que vous exprimez en cochant la case d’acceptation avant de soumettre le formulaire.

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5. Destinataires des données

Vos données sont exclusivement traitées par Studio La Station srl et ne seront ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers sans votre consentement, sauf obligation légale.

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6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant une durée de 1 an après le dernier contact, sauf si une relation contractuelle en découle. Passé ce délai, elles seront supprimées ou anonymisées.

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7. Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles conformes aux standards européens et belges pour protéger vos données contre tout accès, divulgation, altération ou destruction non autorisés.

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8. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi belge relative à la protection des données (Loi du 30 juillet 2018), vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès : obtenir une copie de vos données.

• Droit de rectification : corriger vos informations si elles sont inexactes.

• Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions.

• Droit à la limitation du traitement : restreindre l’utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : récupérer vos données sous un format lisible.

• Droit d’opposition : vous opposer à l’utilisation de vos données dans certains cas.

• Retrait du consentement : retirer votre consentement à tout moment.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [Email de contact] avec un justificatif d’identité.

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9. Cookies et suivi

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur. Pour plus d’informations, consultez notre [Politique de cookies].

10. Réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD)

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autorité de Protection des Données (APD) en Belgique :
Adresse : Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Email : contact@apd-gba.be
🌍 Site web : https://www.autoriteprotectiondonnees.be/citoyen

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En soumettant ce formulaire, vous acceptez notre Politique de Confidentialité et consentez au traitement de vos données personnelles.